新入社員向けの講義を担当することになった

　 
わずか数人だが、ユーザインタフェースデザイン部門とソフトウェア開発部門の新入社員に対する講義を担当することになった。
講義のタイトルは「UCD入門」とした。


最初のポイントは「UCDの4つの効果」である。他の企業の方や大学の先生が驚かれるページである。
「コストの削減」と「差別化の先進技術開発」は皆さんの想定外の事項のようである。我々には幾つか事例はあるが、ブログでは公開できない。


「使う」ことだけでは顧客満足度は向上できない。製品のライフサイクル全体で考慮することが大切である。


早くこれを実現できるようになりたい。

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